Добрый вечер, друзья!
Нет, не из Страны восходящего солнца. На фото понедельник 23 сентября. Казань. Финальные соревнования Спартакиады медицинских работников республики Татарстан «Здоровье-2019».
Причем здесь Гильдия и чат-боты? Чуть позже, о'кей? Вначале о спартакиаде. Изнутри. От участника событий, то есть меня (я все ещё действующий медработник). 🏥
Соревновались команды – победители 2-го зонального этапа, городские и сельские в разных подгруппах. Команда Елабужской ЦРБ представляла Закамский регион республики. Моя дисциплина – бадминтон, место в рейтинге – 4.🏸
Мои впечатления от соревнований. Говорю сейчас за бадминтон. Знаете, что написано на моей хачимаки (повязка на голове)? «Пройти экзамен»! И я прошла!
А вот к организаторам соревнований есть вопросы.
Я заняла 4-ое место 😊. Соперницы были достойные и принимая во внимание, что победителем турнира стала действующий тренер по бадминтону, то приравниваю это место к призёрскому.🏆 Но в этом и первый вопрос к организаторам. В чем смысл и радость профессионального спортсмена состязаться с участниками спортивной самодеятельности?!
Чтобы успеть к началу соревнований, мы выехали в Казань в 5 утра. Некоторые сельские команды выехали ещё раньше. Регистрация и начало соревнований происходили для всех одновременно в 9.00. Но при наличии 10 кортов, задействованы участниками соревнований были только 5. В результате, соревнования сельских команд начались около 12 часов. А это не просто потеря времени и сил, ещё и невозможность полноценного приема пищи, так как единственный буфет в Центре бадминтона не работал.🙍
Много вопросов по судейской коллегии. Жеребьевка, например, проводилась в индивидуальном порядке в момент регистрации. То есть, участники не видели результатов друг друга.😑
Судьи – милые молодые ребята, но временами приходилось подсказывать им счет игры, не смогли компетентно отреагировать на протесты по поводу нарушения правил игры…🤷
А теперь о чат-ботах)
Основные проблемы, с которыми сталкиваются организаторы общественных мероприятий – неэффективное взаимодействие структур, участвующих в подготовке и потери информации на разных этапах.
В моем примере со Спартакиадой, будь такой бот, это был бы бот-агрегатор, объединяющий головной центр, задействованные подразделения, и самих спортсменов.
В боте
🔸для каждой службы выделен отдельный блок для обмена информацией в пределах данного звена, вход в него возможен только по кодовому слову;
🔸есть раздел, в котором общаются ответственные за каждый этап;
🔸в разделе контроля производится оценка сроков исполнения поручений и, при превышении сроков, бот сообщает об этом исполнителю и руководителю проекта;
🔸в общем разделе изложены все требования и правила (судейство, регистрация, время, жеребьевка, списки команд) и другая необходимая информация.
Самое главное, весь этот массив хранится в простом смартфоне. Любой из исполнителей может войти в него даже за пределами своего рабочего кабинета и получать информацию, не будучи привязанным к компьютеру. При этом можно не беспокоиться о памяти телефона, вся информация хранится в мессенджере. 📲
Конечно же, самое главное, что надо решить в первую очередь, это насколько важно для вас это мероприятие. С какой целью, для чего и для кого оно проводится? Не стоит заниматься чем-то лишь для очередной галочки или публикации в СМИ. В ответ на равнодушие вы получите неуважение.
И наоборот, общественный резонанс от грамотно подготовленного и красиво проведенного события способно стократно улучшить вашу репутацию как организатора или общественного деятеля.
Важно! Нельзя автоматизировать и стандартизировать беспорядок. Знаете ли вы, например, сколько кортов в зале, сколько потребуется судей, чтобы все они были задействованы, кто их подготовит, сколько команд смогут соревноваться одновременно и т.д.?
В процессе создания бота будут упорядочены и оптимизированы все ваши бизнес-процессы и, единожды выстроив такую систему, вы будете пользоваться ею до тех пор, пока жив ваш проект.🤖
#говорятразработчикиГильдии
Резида Габдрахманова
